Isso tem acontecido diversas vezes por dia em mais de um navegador!
Algumas vezes, com apenas uma atualização de página resolve (foi o que aconteceu quando fui salvar o arquivo HAR), mas as vezes precisamos atualizar muitas vezes para que volte ao normal!
Alguém sabe dizer porque isso acontece?
Podemos enviar o arquivo HAR para quem?
Obrigada.
Quando o usuário entra no domínio a VTEX identifica o tamanho da tela e envia ao template do mobile ou desktop.
Se você está testando algo que a agência fez no mobile e deseja voltar a configuração inicial, há dois caminhos:
Então, o problema é que não estamos testando nada. Ao limpar o cookie do navegador ele volta ao normal, mas logo abre a versão mobile de novo.
Sobre adicionar a url ao final, aqui funciona, o problema é aparecer para o cliente a versão mobile ao invés da desktop...
Obrigada.
Aconselho a abrir um ticket com a VTEX neste caso.