Estamos testando a integração da plataforma VTEX com o nosso marketplace, porém quando tentamos deletar um SKU de nossa loja VTEX, não estamos recebendo a notificação de atualização de SKU. O SKU some da nossa nossa loja porém o marketplace não é notificado via endpoint.
Alguém poderia me explicar esse comportamento por favor?
Oi @georgio, seja bem-vindo à VTEX Community!
Você está seguindo a documentação How to get product updates do guia de integração para marketplaces externos? Está recebendo outras notificações, como alteração de estoque ou cadastro do SKU, no endpoint configurado como afiliado?
Há um delay de 10 minutos na notificação de atualizações no Catálogo por conta de cache. Mas se o problema não for simplesmente a demora e você estiver recebendo outras notificações, pode ser necessário investigar mais a fundo com detalhes específicos da atualização que não foi notificada:
Você pode abrir um chamado para o suporte VTEX se este for o caso.