A Vtex tem um péssimo atendimento no que se diz respeito ao retira na loja, estamos tentando desde Novembro realizar esse processo e não conseguimos estamos na segunda agência com vários chamados abertos e mesmo assim nada.
O Sr. Rodrigo Dellacqua pediu para mandar um e-mail com o problema e nem ele respondeu.
O retirada em loja funciona sim, estamos implementando aqui na empresa com nossa agência parceira, a Bluefoot, e os testes estão sendo bem satisfatórios.
Atualmente estamos no checkout V5 e com o V6 no beta e em ambos a opção de ponto de retirada teve seus testes com retorno positivo, tanto para ponto de retirada, como seller white label.
Boa tarde @Nathan Prestes Acredito que a dificuldade seria ter acesso a um tutorial explicando como criar o "Retirar na Loja". Porque é difícil achar. Se puder ajudar, estou com o mesmo problema.
@nathan
O nosso ainda não está funcionando. Se o cliente compra 2 itens 1 para retira e outro para entrega na Vtex desce separado porém com o mesmo número de pedidos. Meu estoque é separado tenho 2 docas porém quando o pedido desce para o meu ERP ele não separa as docas desce apenas 1 número de pedido.
Sabe o que podemos fazer ?