O VTEX Insights pode ser acessado via painel Admin ou só via aplicativo?

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Além de aplicativo, o VTEX Insigths também é um módulo dentro da plataforma VTEX?

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sim. Pode ser acessado via admin.

https://sualoja.myvtex.com/admin/insights

Se o menu não aparecer é falta de permissão.

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Ok. Obrigado! =)