Olá, estou há muito tempo tentando entrar em contato com a VTEX. Só há um meio de contato que é através do vtex help, mas eu não consigo porque deu problema no meu GOOGLE AUTHENTICATOR. Não consigo entrar no meu login e não consigo fazer nada . ajuda!!!!!

VTEX in your native language 🌎 Português
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Faça o login pela chave de acesso Thalita

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Não consigo entrar na plataforma porque exige o CODIGO AUTENTICADOR DO GOOGLE e este não funciona! me ajude por favor, respondendo o email mais rápido...estou sem poder acessar a plataforma durante mais de 2 semanas

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Se tiver acesso ao seu e-mail, selecione a opção de login que envia uma chave de acesso para o e-mail, como o Nathan citou. Dê preferencia para o computador e não aplicativo.