O caminho mais fácil seria inativar a política comercial, porém não é a melhor experiência ao cliente.
O melhor cenário seria desenvolver um script customizado para exibiir um modal(popup) na loja informando que ela está em manutenção ou algo do tipo
Olá, tudo bem?
Estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos sua pergunta, assim caso outros usuários tenham a mesma dúvida, é possível consultar a nossa resposta oficial! 
Existem algumas formas nativas de fazer isso. O usuário master pode desativar a loja, tirando de produção. Também é possível alterar o apontamento de DNS da loja, retirando de VTEX (https://help.vtex.com/pt/tutorial/configurando-o-apontamento-de-dns-para-a-vtex/), ou ainda zerar todos os estoques.
Em relação à forma não nativa, a solução é fazer uma customização no Front-end, indicando que a loja está em manutenção através de um template.
This topic was automatically closed 24 hours after the last reply. New replies are no longer allowed.