Orocessar pedidos da Amazon?

Bom dia, pesssoal, tudo bem?

Alguém já teve esse erro ao processar pedidos da Amazon?

Um erro não mapeado ocorreu ao processar o pedido. O serviço Fulfillment retornou a seguinte mensagem: Ocorreu um erro de comunicação com o Catálogo - Acesso não autorizado do seller 1 para o sales channel 3

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