Os skus que vão para a seção de Recusados no suggestion, não deveriam ser direcionados automaticamente para a seção Pendentes caso resolvêssemos o problema que causou a recusa? Neste caso, como faço para exclui-los em lote?

olá, Elton, tudo bem? estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos sua pergunta, assim caso outros usuários tenham a mesma dúvida, é possível consultar a nossa resposta oficial!

Existe um campo “type” dentro da API que precisa ter como valor “NEW” para aparecer os SKUs devidamente e se nao for assim, não aparece. Não é possível alterar esse campo e portanto, nossa sugestão é excluir esses SKUs de fato da seção de Recusados enviar novamente pro Suggestion, seguindo a orientação abaixo:

A remoção dos SKUs deve ser via API e para realizar a ação em bulk/ massa, é preciso rodar um runner