Pedido Cancelado com Boleto Pago - Integração ADYEN

Pessoal,

Utilizo a ADYEN e alguns pedidos estão sendo cancelados mesmo com o pagamento do boleto sido efetuado.

Entrei em contato com a ADYEN e, de acordo com o log deles, a resposta de recebimento está ok.

Um exemplo é a nossa transação 534033 que recebeu a resposta abaixo mas foi cancelado:

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O boleto está configurado para ser cancelado em quanto tempo?

Veja se essa documentação lhe ajuda em algo:

http://help.vtex.com/pt/faq/em-quanto-tempo-um-pedido-de-boleto-sem-pagamento-e-cancelado

Talvez consultando no módulo PCI Gateway você consiga mais informações do porque o boleto foi cancelado. Já chegou a verificar?