cancelled orders. good evening! I'm having several orders being placed and automatically cancelled, I noticed a page /testador/ggms.php appearing and generating multiple orders with different names and addresses.

Não há como inserir um arquivo php na VTEX, isso deve estar vindo de um lugar externo.

Sobre as transações, como está o histórico dela? Informa algum motivo pelo cancelamento?

todos os pedidos com o mesmo erro código de segurança invalido.

os nomes dos clientes mudam e endereço mais e o mesmo cartão em todas as transações.

Já abriu um ticket na VTEX? Sinceramente não sei como lhe ajudar nessa situação =/