Pessoal, algum retorno ou estimativa de tempo para solucionar o problema no OMS? Estamos tendo problemas com os clientes, principalmente para falar sobre os pedidos adquiridos em nossa loja!

Hoje por exemplo, tivemos que ligar através do MOIP para conseguir fazer os envios! Caso contrário, ficamos prejudicados com o tempo de entrega! Sei que a equipe da Vtex está correndo para resolver, mas, acredito que vocês deveriam explicar o que ocorre, pois isso nos deixa mal perante aos clientes que acreditam em nosso trabalho e compram em nossas lojas! Obrigada, att