Alguém teria algum caminho que eu posso estar seguindo, obrigado.
Qual é a sua loja?
É essa aqui https://www.docedecoco.com.br/
Acabei de realizar uma compra no boleto normalmente... no caso você escolheu alguma opção de pagamento ou nem conseguiu chegar até essa etapa?
Até o pagamento ocorre normalmente, você consegue realizar a compra tranquilo, o problema ocorre quando você vai no seu cadastro por exemplo e resolve mudar o endereço da sua casa por exemplo, ai ele da erro entendeu?
Deve ser algum JS interferindo Guilherme... já conversou com a agência que implementou a sua loja?