Galera, alguém consegue dar uma ajuda?
Não existe email default de boas vindas.
@Nathan Prestes não disse que existia e-mail default, eu pedi ajuda para alterar o e-mail de boas vindas que está sendo disparado hoje no nosso e-commerce, não estou encontrando o lugar onde essa mensagem está cadastrada.
Como não é default, se não está na área do MESSAGE CENTER, deve estar na área de TRIGGERS:
https://SUALOJA.ds.vtexcrm.com.br
Se não estiver nessas áreas, não faço ideia.
Agora se está falando do email de quando você cadastra um usuário para ter acesso ao painel administrativo, esse email não é possível altera-lo.
Então @Nathan Prestes me refiro ao e-mail de boas vindas msm. Estranho que não estou encontrando em lugar nenhum, nem no triggers. Esses são os únicos lugares onde se cadastrar um e-mail desse tipo?
Segue em anexo o exemplo do e-mail enviado.
Já conversou com a agência que implementou sua loja/este email?