Pessoal, gostaria de saber como posso alterar essas campos demarcados na imagem, preciso tirar a mensagem de FRETE GRÁTIS e colocar RETIRADA NA LOJA, estamos tendo diversos problemas com clientes que estão comprando e querendo entrega. Podem nos ajudar ?

O controle que utilizaram para montar essa funcionalidade utiliza como padrão o termo "Frete grátis", vai ser necessário um script customizado para alterar isso.

Aconselho que entre em contato com a agencia que implementou a sua loja

Muito obrigado @Nathan Prestes​