Pode ser falhas no CSS que estão gerando essa tarja branca, ou no caso a imagem configurado na área de TIPOS DE ARQUIVOS está incorreto(não está no padrão 1000x1000):
https://help.vtex.com/pt/faq/por-que-o-zoom-da-minha-loja-nao-funciona
Pode ser falhas no CSS que estão gerando essa tarja branca, ou no caso a imagem configurado na área de TIPOS DE ARQUIVOS está incorreto(não está no padrão 1000x1000):
https://help.vtex.com/pt/faq/por-que-o-zoom-da-minha-loja-nao-funciona