Por que a VTEX não possui um webhook para cotação de frete?

Trabalho em uma grande empresa de varejo que possui logística própria de entrega (utiliza Full WMS).

Por que a VTEX não possui um webhook em que eu possa consultar os prazos e as capacidades de entrega em tempo real (incluindo frete grátis dependendo da rota de entrega e dos produtos), para os nossos clientes do site, baseado nos itens do carrinho?

A Ciashop tinha um webhook de consulta de frete, não entendo o motivo da VTEX não ter…

Quando você diz webhook, você quer dizer endpoint de API? Pergunto isso porque entendo webhook como algo ativo, algo que envia a informação via request HTTP para uma URI fixa, baseado em condições previamente estipulada. E sua descrição parece ser mais compatível com algo passivo, em que o sistema externo consulta quando precisa da informação.

Em todo caso, você já viu o endpoint Cart Simulation da API do Checkout? Acredito que ela faça exatamente o que você espera.

Vou tenta explicar de outra forma usando o texto da própria Ciashop

Serviços de frete (também conhecidos como gateways de frete) são serviços externos à loja virtual, especializados em realizar a cotação de frete para lojas virtuais.

Os serviços de frete identificam as transportadoras, preço e prazo que atendem a entrega de um pedido para uma determinada localidade, ou seja, o serviço de frete recebe da loja virtual uma solicitação de cotação de entrega de um pedido para uma localidade e – com base nos dados dos produtos (peso, dimensões, quantidades) e CEPs de origem e entrega – retorna as transportadoras com os respectivos preços e prazos.

A plataforma Framework da Ciashop permite que sejam instalados vários serviços de frete na loja, assim quando um comprador solicitar o preço do frete e prazo de entrega do pedido, a loja irá consultar o serviço de frete de maior prioridade e este retornará ao comprador o preço do frete calculado e o prazo estimado de entrega.

Ah, OK! Bom, neste caso realmente ainda não existe essa funcionalidade que chamamos de “frete dinâmico”. É uma necessidade mapeada e que deve ser lançada futuramente, mas ainda não temos previsão para isso.

OK, obrigado.

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