Porque o suggestion reprova automático se o matcher está desativado?

o suggestion esta negando automaticamente todos os produtos que chegam na fila de processamento. Ele está como aprovação manual, como pode então negar automático?

resolvido. a api de envio do suggestion do help da vtex envia para o match direto, ai estava reprovando. pela api do github do help da vtex (que é mais completa) ele nao envia para o match direto, então eu consigo aprovar manual.