Boa Tarde!
Isabel, chegou a ver essa documentação: https://help.vtex.com/pt/tutorial/personalizando-o-smtp-da-vtex
Sim, mas não sei se o plano que temos com a Vtex, nos daria direito a usar esse sistema.
Ou se já temos.
Isabel Castro
Contato;
1192292-0900
Ramal;208
Cargo
Empresa
Essa configuração não tem relação com o plano que você contratou, basta seguir a documentação para configuração.
Boa tarde, Eduardo.
Obrigada pelo retorno Eduardo, vou ver com o nosso colaborador que interagem a Vtex se consegue fazer.
Isabel Castro
Cargo
Empresa
Isabel, da uma olhada na documentação... em 5 cliques você já cria o smtp personalizado.
Boa tarde, Nathan.
Obrigada por seu retorno.
Somos usuários finais aqui na Julia, já conseguimos personalizar algumas coisas com essa documentação. Mas precisamos de uma assistência para colocar nosso E-mail de domínio na nuvem. Para não ficarmos com e-mails sem domínio. A Vtex disponibiliza esse serviço?
Não... neste caso você precisa contratar um serviço externo e configurar esse serviço de email como remetente através da documentação que o eduardo melo postou.
Você tem algum servidor contratado? geralmente eles já oferecem serviço de email aí basta inserir as informações criando um novo remetente externo personalizado :)