Preciso de suporte para Personalizar o SMTP da VTEX.

Boa Tarde!

Isabel, chegou a ver essa documentação: https://help.vtex.com/pt/tutorial/personalizando-o-smtp-da-vtex

Sim, mas n√£o sei se o plano que temos com a Vtex, nos daria direito a usar esse sistema. Ou se j√° temos. Isabel Castro Contato; 1192292-0900 Ramal;208 Cargo Empresa

Essa configuração não tem relação com o plano que você contratou, basta seguir a documentação para configuração.

Boa tarde, Eduardo. Obrigada pelo retorno Eduardo, vou ver com o nosso colaborador que interagem a Vtex se consegue fazer. Isabel Castro Cargo Empresa

Isabel, da uma olhada na documentação... em 5 cliques você já cria o smtp personalizado.

Boa tarde, Nathan.

Obrigada por seu retorno.

Somos usuários finais aqui na Julia, já conseguimos personalizar algumas coisas com essa documentação. Mas precisamos de uma assistência para colocar nosso E-mail de domínio na nuvem. Para não ficarmos com e-mails sem domínio. A Vtex disponibiliza esse serviço?

Não... neste caso você precisa contratar um serviço externo e configurar esse serviço de email como remetente através da documentação que o eduardo melo postou.

Voc√™ tem algum servidor contratado? geralmente eles j√° oferecem servi√ßo de email a√≠ basta inserir as informa√ß√Ķes criando um novo remetente externo personalizado :)