Olá, boa tarde.
Estou com mais de 600 SKUs com que não estão integrando o estoque na Netshoes. No Bridge consta como Sku ainda não exportado ou Inativo na Netshoes. Ignorando envio de estoque. Porém os SKUs estão exportados e ativos na Netshoes. Entrei em contato com a equipe da Netshoes e os mesmo falou para ver com a Vtex o que é esse problema, pois seria algum problema na Vtex.
Alguém sabe o que fazer?
@Guilherme Carniato tive esse problema é foi necessário abrir um chamado para que a Vtex verificasse o problema. Acessa o link abaixo e clica em suporte para abrir um ticket.
http://help.vtex.com/
@Mateus Augusto Saggin obrigado pela resposta. E deu certo depois que eles verificaram?
@Guilherme Carniato está sim. Hoje tudo está funcionando corretamente.
Caso precise estamos ai. :D
@Mateus Augusto Saggin e @Guilherme Carniato estou começando a integração com a Netshoes agora, vocês poderiam me dar uma ajuda?! Podemos falar por skype?
Olá @Catharine Vita sim, claro. Me passe seu e-mail que entro em contato. Abraço.
@Guilherme Carniato catharine.vita@yahoo.com obrigada!!!