Oi, gente! Tudo bem?
Estou passando por um problema bem chato e ficarei bastante grato com quem puder me dar uma mão!
No e-commerce que trabalho (sterilair.com.br), nós puxávamos o valor de cada transação no Pixel do Facebook, entretanto, desde semana passada o site não tem conseguido informar esse valor ao Pixel, resultando num valor nulo de transação, o que tem impactado MUITO as análises das campanhas de Facebook.
Print de como está sendo disparado o Pixel de compra: https://i.imgur.com/UvnrqFo.png
Na tag do Google Tag Manager, o Pixel está desta maneira: https://i.imgur.com/B41tX5p.png
Sendo "{{transactionTotal}}" baseada no "orderFormTotal" do dataLayer[2]: https://i.imgur.com/VJUIrIp.png
E, desta maneira atual, o site não tem informado ao Pixel o valor da transação :(
Confesso que sou bastante leigo quando se trata de programação, então estou meio perdido, rs.
Já tentamos outras variáveis, por exemplo, "revenue" e "valueOf", mas sem sucesso :/
Alguém consegue me dar uma luz, por favorzinho?