Olá
Estou tendo problema na hora do bridge enviar as informações de estoque para os marketplaces.
Meu estoque na vtex consta quantidade 160, mas na hora de enviar ele está enviado quantidade 0.
O unico Marketplace que está recebendo a informação correta é a cnova os demais estão recebendo quantidade 0.
Alguém mais já passou por esse problema e tem solução?
Obrigada
Já verificou se essas políticas comerciais para esses marketplaces estão vinculadas em algum estoque? Caso esteja certo aconselho a abertura de um chamado
Sim, olhei a doca e o estoque tá tudo certo. Abri um chamado, vou ficar no aguardo da vtex responder
@Marcela de Almeida , você utiliza coleção amarrada na política comercial ou por seleção delas no cadastro de produto ? Quando eu utilizo via coleção, ás vezes da este problema e ai faço a alteração para selecionar a política comercial no cadastro do produto e ai fica certo o estoque .