Não estou conseguindo calcular o frete com um determinado CEP, simulei um frete no módulo Logística e todas as transportadoras foram desconsideradas com o seguinte Motivo: CEP não encontrado, o estranho é que em todas as tabelas tem essa faixa de cep e até aparece o endereço na página de simulação. Fiz outro teste agora em Valores de frete os valores e prazos apareceram normal.
É preciso se atentar ao peso do produto, que está na faixa dos 30kg.
Creio que no seu caso, o ideal seja contatar a Transportadora e os Correios para confirmar se o peso está dentro do permitido. É bom verificar também, se o CEP não possui nenhuma restrição de entrega.
@João Araújo se voce não tem transportadora que esteja estipulado o cep para 30kg então realmente vai acusar o erro. No caso, você enviou o print de 5kg, então não da para dizer se é esse o problema apenas pelo print.