Boa tarde!
Todos os XML’S de parceiros estão com o erro, e falta de produto.
Sabem o que houve com as coleções? Estão vazias dentro da programação da Vtex, e não consigo descobrir o que está acontecendo.
Vocês sabem o que está acontecendo?
Oi @Eduardp Sarue,
As principais causas para uma interface (XML, vitrine, prateleira etc) não exibir todos os produtos configurados são:
1. A coleção não está com todos os produtos que se espera;
Uma forma de saber, efetivamente, quais produtos estão em uma coleção é realizando a busca abaixo:
https://{dominio}/busca?fq=H:{id_colecao}
Utilize o mesmo domínio do XML pois apenas assim você conseguirá garantir que a mesma política comercial está sendo carregada.
2. A política comercial carrega não é a que se espera;
Para saber qual política comercial está sendo carregada, considere a informação registrada no cookie VTEXSC.
Acho que esses dois caminhos de investigação poderão te dar insights para descobrir onde está o problema.
Qualquer coisa, compartilha conosco por aqui.