Problemas al subir imágenes

Buenas tardes,

Estoy tratando de subir una plantilla de imágenes sin embargo todas las imágenes me salen con error, intente con un archivo antiguo y sólo modifique el nombre de la imagen para que pueda duplicarse en la pagina y me salió el mismo error, cuando la plantilla fue subida días atrás.

VTEX está presentando algún error?

Muchas gracias.

Olá Diego tudo bem?

pode compartilhar/anexar a sua planilha aqui, pra podermos ajudar?

Hola Carlos,

Comparto la plantilla.

Mil Gracias

Diego,

pelo que verifiquei a URL das suas imagens, não está carregando no Browser, confirma se o caminho é esse mesmo, tenta abrir no browser primeiro, e se tiver sucesso altera na planilha.. ou verifica se o servidor onde a imagem está hospedada está respondendo corretamente na internet.(tentei abrir a 1º imagem e recebi erro)

URL: "http://imagenes.velez.com.co"

Não é possível acessar esse site

imagenes.velez.com.co demorou muito para responder.

A Label da imagem, não precisa ser sequencial, pode colocar um nome, exemplo: "frontal", pra todas as fotos.

Quando for subir por planilha, sugiro subir somente 1 linha pra validar se a importação ocorre com sucesso, depois pode subir em Lote.

qualquer dúvida consulta esse artigo:

http://help.vtex.com/pt/tutorial/importando-imagens-por-planilha

abraços

Muchas gracias por la explicación Carlos,

Sin embargo cargue el archivo con 1 URL y poniendo label FRONTAL y presenta el mismo error.

ésta es la URL de prueba:

http://imagenes.velez.com.co/21_Julio_17/1007312_02_01_Bolso_manos_libres_de_cuero_para_hombre.jpg

adjunto el archivo de prueba

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Muchas gracias.

Olá Diego,

ainda não consigo abrir essa URL por aqui, não sei se é algo local ai para você, ou se é algum outro bloqueio. Se vc abrir essa URL no seu celular pelo 3g/4g funciona? Pra vtex importar via Planilha, precisa estar publico na internet esse diretório de imagens.

Eu montei uma nova planilha e tentei importar no ambiente de vocês e o erro permanece, só com essa URL da imagem. Com outras URLs funciona normal.

Sugiro você importar as imagens pelo CMS > Gerenciamento de arquivos > imagens e associar aos Skus.

Tive o mesmo problema, e ao que me parece era do servidor. O que resolveu pra mim foi baixar as imagens do servidor e mover para outro.