Problemas ao buscar um produto diretamente pela URL (homolog)

Olá Pessoal bom dia,
Faz um tempo que enfrentamos um problema no ambiente de homologação em relação a fazer a pesquisar do produto diretamente pela URL e receber esse erro: TypeError: Cannot read properties of undefined (reading ‘search’).

Ex: https://teste--meusite.myvtex.com/meu-produto/p

Alguém já passou por isso?




Olá Erik, tudo bem?

Com a informação que você passou, consegui abrir a conta em questão e reproduzir o problema. Procurando por logs do meu lado, encontrei a mensagem de erro “Pages CPU Ratio over throttling percentage”

Minha recomendação seria validar os processos da PDP no tema, já que talvez exista algum processo que esteja em loop e levando a este bloqueio por over throttling e, se não encontrar nada definitivo, abrir um ticket com o time de Parcerias para que eles engajem o time de produto.

Eduardo Luciano
Field Software Engineer | VTEX

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Olá @eduardo.luciano bom dia,
tudo bem e com você?

Vou fazer o que você recomendou, depois volto pra falar da resolução desse problema.

Muito obrigado pela ajuda!