Olá,
Estamos com problemas ao selecionar sku para comprar...
nenhum produto que tem sku a plataforma está deixando comprar...
aparece um script pedindo para selecionar o sku
mais alguém está assim?
@Nathan Prestes , @Augusto Garrucho
Vcs sabem de algo?
Estamos com problema no site, o qual não da para comprar. quando selecionamos a cor ou tamanho e clicamos em comprar , aparece erro.
Esse problema é somente os que são variáveis,
Acredito que já foi resolvido, certo?
Não !!! Estamos com problema @Nathan Prestes
@Marcos Silva vai precisar acionar a sua agência para verificar o JS do botão comprar.
Alguém conseguiu se normalizar fazendo a opção citada pelo o @Marcos Silva ou é problema interno do vtex?
acredito que não tem nada a ver com agencias se afetam varias lojas...
algo na vtex mudou ou está instável...
se mudou, precisamos saber o que para modificar nossos scripts;
@Nathan Prestes
existe alguma notificação da vtex informando que mudou algo?
@Eduardo Melo
tenho 3 lojas em produção hoje e nenhuma delas funciona o botão de comprar quando o produto possui mais de 2 tipos de sku, exemplo:
cor e tamanho
@Alexandre Bard também estou com lojas no mesmo cenário, falei na Vtex e estão verificando o que houve, assim que tiver uma posição comunico.
Me parece que o Time de produtos da Vtex, já descobriram o problema e subiram a correção.
@Marcos Silva @Alexandre Bard testei aqui e normalizou, pode verificar novamente?
@Eduardo Melo
testei em guia anônima e parece que sim.
acho que agora é só cache da loja mesmo
muito obrigado!
Estou fazendo testes e está voltando ao normal. A Vtex reparou o problema.