Problemas na atualização de rastreio para skyhub

[KarinaMota]

Oi gente! Checando alguns tópicos na comunidade sem solução acabei encontrando esse!

Vou trazer algumas informações que podem ajudar a solucionar essa questão, tudo bem?

Na integração com a Skyhub:

O que dispara o status SHIPPED?

1. Pedido em INVOICED no Marketplace (Faturado);

2. Campo Courier da Invoice preenchido;

3. Campo trackingNumber da Invoice preenchido;

4. Campo InvoiceKey da Invoice preenchido;

5. isDelivered igual a false.

Qual a data informada?

Resp.: Data de ocorrência será igual a UTCNow

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O que dispara o status DELIVERED?

1. Todos os requisitos citados para disparar o status SHIPPED, ou seja, os campos Courier, trackingNumber e InvoiceKey preenchidos no Invoice;

2. isDelivered igual a true

Qual a data informada?

Resp.: Data de ocorrência será igual a UTCNow

Caso vocês tenham dúvidas com relação ao uso das APIs de faturamento recomendo o seguinte tópico aqui na comunidade:

• Dúvidas Frequentes: Como faturar um pedido e enviar as atualizações de rastreio? | Como fazer integração de faturamento e rastreio com marketplaces?

Karina Mota
Field Software Engineer | VTEX