Problemas na listagem de pedidos e lentidão na API OMS

Boa tarde!

Ao tentar importar pedidos a listagem está muito demorada e diversos pedidos não são listados.

Estamos chamando o end-point: http://oms.vtexcommerce.com.br/api/oms/pvt/orders/?an={nomeLoja}&f_status=invoiced

Existe algum problema com este serviço?

Obrigado.