Alguns produtos saíram do ar sendo que ainda constam como ativo na plataforma, porém eles possuem estoque, oque pode ter acontecido?
Ao tentar acessar o produto aparece a mensagem abaixo:
Desculpe-nos, a página não foi encontrada.
A página que você buscou não existe, foi removida ou o sistema está fora do ar.
Por favor, verifique se o endereço está correto ou tente novamente mais tarde.
Olá @Victor Augusto !
Além de estoque disponível, o produto deve ter preço, categoria, marca ativa e outros pontos.
O artigo "Por que o produto não aparece no site?" detalha todos os pontos a serem verificados para a ativação do item:
http://help.vtex.com/pt/faq/por-que-o-produto-nao-aparece-no-site
Qualquer dúvida é só falar.
Olá Victor, tudo bem ?
Vi que essa pergunta é bem mais antiga.
Mas vou deixar um dica útil, caso seu produto não apareça no site mesmo que esteja cadastrado correto no catálogo.
Atualmente no VTEX IO existe uma área no Search Intelligent chamada Histórico da indexação, dentro dele você consegue selecionar qual produto está com problema e clicar em reindexar. Isso pode ser muito útil caso seu produto não esteja aparecendo na bandeja da sua loja.
Espero que isso ajude, Um abraço.