Pessoal, temos uma coleção de Outlet com mais de 600 produtos cadastrados na Vtex. Porém na loja, aparecem somente 342 produtos. Já excluímos a base e reindexamos novamente. Então o problema não é esse!!
Não sabemos mais o que fazer. Quem souber, por favor nos ajude!!
Bom Dia!
@Thiago Andrade já experimentou criar outra coleção?
Sua coleção está montada, por produtos, categorias ou marcas?
@Eduardo Melo Obrigado pela resposta!
A coleção foi montada por categorias. O cenário é o seguinte:
Temos uma categoria Outlet e uma coleção Outlet (acho que o erro está aqui)
Mas ocorre que fizemos a importação da planilha com todos os produtos e SKU's e agora nem na coleção nem na categoria aparecem a quantidade correta de produtos!
Me sugere criar uma coleção e excluir a já existente?!
@Thiago Andrade eu testaria criar uma nova coleção, alimentando ela com os produtos.
Os produtos estão ativos, tudo certinho?