Oi @guilherme.failde tudo bem?
Na VTEX existe a opção de criar promoção para um cluster de clientes. Uma promoção válida apenas para um grupo de clientes pré-determinado a partir do módulo Master Data. Essa promoção será concedida apenas aos clientes selecionados após o login no site e somente exibida no carrinho de compras.
Veja o link abaixo:
Criar promoção para um cluster de clientes
Abraços!