Criei uma promoção regular, com desconto de 10% para um produto (Café Orfeu Intenso Cápsulas - 20 unidades) , o desconto é exibido na listagem e na interna do produto, porém quando adiciono e vou para a página de carrinho o desconto não é aplicado.
Como configurei a promo:
Desconto percentual 10%
Seleção do produto
Cadastro da UTM (não cadastrei cupom)
Quantidade de vezes da promo e por cliente ilimitadas.
Segue a URL da UTM criada: https://loja.cafeorfeu.com.br/?utm_campaign=10off-intenso-capsuas20-teste
Estou fazendo algo errado, deixando algum ponto de lado? Alguém poderia me ajudar, por favor?
IMPORTANTE: não desejo trabalhar com o cupom. Não gostaria que o consumidor tivesse que adicionar no carrinho.
Pelo que vi, a página de produto de vocês utiliza a biblioteca "vtex.js" para adicionar produtos ao carrinho com o método "addToCart()". Com frequência vemos uso incorreto, aonde não há atenção à seguinte observação documentada:
Atenção: este método não aplica automaticamente as promoções por UTM! Para adicionar promoções por UTM, faça um "sendAttachment" de "marketingData" com os dados necessários.
Bastará a correção no front-end para que as UTMs sejam enviadas corretamente ao carrinho, aonde a promoção será aplicada.