Recebi por e-mail um código para confirmar minha identidade, recebi, retornei ao site para finalizar a compra, digitei o código, mas não finalizou a compra. Meus pedidos estão zerados. Fechei o site, abri novamente e está solicitando nova confirmação dado

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Oi Monica, você precisa verificar isso diretamente com o site que você está tentando comprar o produto, aqui é um forum da plataforma onde essa loja utiliza.

O site poderá lhe guiar da melhor forma para ajudar no seu problema

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Ok Obrigada pelo retorno Em qui, 7 de mai de 2020 19:42, VTEX Community escreveu: