Amigos, boa tarde!
Necessito de uma ajuda, em qual local eu consigo gerar um relatório, onde venham as informações do total de pedidos que ocorreram devoluções.
Desde já, agradeço!
Olá @Patricio-Evaristo, tudo bem?
Na parte dos filtros do Gerenciamento de Pedidos existe o filtro de nota de devolução que talvez te ajude.
Selecione true, para filtrar entre os pedidos com nota de devolução, ou false para desconsiderar esse critério.
https://help.vtex.com/pt/tracks/pedidos--2xkTisx4SXOWXQel8Jg8sa/3cjk655ZzDGICH4rVfgu7O
Tem também o produto Trocas e Devoluções da Yami que vale a pena pelo menos conhecer e traz muitos recursos para gerenciar com mais assertividade essa parte das trocas e devoluções:
1 Like