No link abaixo o seletor de quantidade (que fica acima do botão COMPRAR) sumiu.
Assim, quando apertamos em COMPRAR, nao acontece nada e o produto nao vende
https://www.bazarhorizonte.com.br/kit-fio-amigurumi-circulo-125g---top-12-cores-035431/p
Já vendo esse produto há alguns dias e apenas hoje notei isso
Alguém sabe o que pode ser?
Segue um item normal para comparação
https://www.bazarhorizonte.com.br/agulha-para-ponto-russo-corrente-n-15/p
Boa Tarde!
@Bruno Resende veja se esse produto tem mais de 1 no estoque, pela simulação que fiz no carrinho tem apenas 1 no estoque, talvez deve ser por isso que sumiu o seletor.
@Eduardo Melo tenho mais de 50 em estoque.
Como você colocou ele no Carrinho? O Botão Comprar funcionou ai?
@Eduardo, sera que você nao se confundiu e clicou no segundo link que mandei (o da agulha)?
Esse é o produto funcionando corretamente
O problema está no primeiro link, um Kit de Fios
https://www.bazarhorizonte.com.br/kit-fio-amigurumi-circulo-125g---top-12-cores-035431/p
@Bruno Resende perdão foi isso mesmo que aconteceu.
Veja como está o cadastro desse produto e dessa categoria, observe se está igual as demais.
@Eduardo Melo aparentemente tudo igual. Há dezenas de produtos nessa categoria e eles estao vendendo normalmente.
Esse mesmo produto estava vendendo até ontem.
Aparentemente é algo no front, mas não consegui encontrar nada que o diferenciasse dos itens sem problema
@Bruno Resende tentou reindexar esse produto?
@Eduardo Melo sim... nao funcionou
reindexei a base toda e tb nada
nathan
January 11, 2019, 5:46pm
9
Existe um CSS ocultando o campo de quantidade.
Segue a linha:
.form-quantity .form-col-size2
no arquivo: style-new-header.css
abs,
@Nathan Prestes obrigado
Tirei o Block e apareceu, mas o botão COMPRAR continua sem função.
Clica nele nao ocorre nada
nathan
January 11, 2019, 6:00pm
11
Com certeza é algum script customizado que precisa ser ajustado
@Nathan Prestes mas ai nao deveria dar problema em todos os itens?
nathan
January 11, 2019, 6:42pm
13
Script customizado não é com a VTEX e sim com o cliente/agencia...