Selo ebit mobile não aparece

Bom dia,

Gostaria de saber porque e oque precisamos configurar para o selo EBIT aparecer no mobile, na pagina desktop aparece porém no mobile não.

DESKTOP

DESKTOPMOBILE

mobile

Verifique se não é nenhuma customização na sua loja que está impedindo de aparecer

Então o selo é feito pelo GTM. será que pode ser isso?

Ou pode ser que a customização do seu rodapé está ocultando esse selo

Mas somente no mobile?

Olá Thiago, tudo bem? Estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos sua pergunta, assim caso outros usuários tenham a mesma dúvida, é possível consultar a nossa resposta oficial!

Bom, para incluir os banners na página de check-out o processo realmente é um pouco diferente de como é feito na home, pois os templates do checkout não ficam no módulo CMS. Vá em portal- templates- checkout confirmation.

Este é o footer da página de finalização de compra (checkout), para customizar, basta inserir o código fornecido pelo E-bit e depois clicar em salvar.

Como você menciona que a questão ocorre somente em mobile, acredito que seria mais vantajoso abrir um ticket para nosso suporte verificar a questão mais a fundo:
https://help.vtex.com/pt/tutorial/abrir-chamados-para-o-suporte-vtex--16yOEqpO32UQYygSmMSSAM

This topic was automatically closed 24 hours after the last reply. New replies are no longer allowed.