Procuro um CRM que consiga comparar preço dos concorrentes, do mais simples ao mais completo possível. Li uma matéria interessante que uma empresa de e-commerce está investindo em inteligência artificial. Um exemplo em que um cliente entra em contato com o chatbot, e o mesmo automaticamente faz comparação de preço dos concorrentes e faz a melhor oferta ao cliente. Acho isso um máximo. Existe algo pronto que ofereça algo semelhante?
Pronto desconheço, talvez exista algum que use o Google Shopping ou o Buscapé como base. Aqui na empresa estamos desenvolvendo um internamente exatamente porque nosso mercado é bastante restrito e específico além do que cada concorrente tem seu sistema/plataforma e a forma como esses dados são expostos varia de concorrente para concorrente (os que usam VTEX é super fácil de fazer, usando a API pública / API de front)