Boa tarde!
Não consegui participar da apresentação, mas li da possibilidade de configurar o disparo de SMS ao efetuar pedido. De que forma posso habilita-lo?
Att.
Boa Tarde!
Um cliente solicitou o disparo de SMS avisando sobre o vencimento de boleto, alguém com essa possibilidade?
Eduardo, acredito que você teria que criar essa funcionalidade através do VTEX HOOK:
http://help.vtex.com/pt/tutorial/data-entity-hooks
Porém documentação sobre SMS não existe no HELP, o que complica eu ajudar nessa configuração.
Bom dia, pessoal
Eu não sei se seria o caso, mas existe um APP para envio de SMS através do message center
https://apps.vtex.com/sms-provider/p
Abraços
Pessoal já habilitei,deu certo, obrigada!
@Juliana Ferreira você instalou o aplicativo da App Store? Poderia me dar mais detalhes de como funciona, por favor? Estamos estudando uma solução de SMS.
@Eduardro Gomes instalei sim! E já em uso.
Após ter baixado, selecionei alguns templates de emails transacionais e configurei o disparo por sms. Exemplo, template de pedido confirmado, ao realizar um pedido teste, recebi no celular um SMS informando a confirmação do pedido.
Ótimo @Juliana Ferreira, obrigado! Teve que realizar algum contato comercial com a empresa para cobrança dos serviços?
@Eduardo Gomes nenhum contato apenas instalar o app!
@Juliana Ferreira tudo bem? Tem algum tempo de cachê?
@Eduardo Melo tudo joia! após configurar, fazer o pedido teste, o sms chegou 10 minutos depois.
@Juliana Ferreira fiz a configuração e já deu esse prazo de 10 minutos e não recebi.
Realizei um teste no template de Pedido Cancelado, ativei a opção envio de SMS, o remetente ficou VTEX SMS Provider certo?
Qual tipo de informação você colocou em Destination e Message Text?
@Eduardo Melo Destination deve ser o celular do cliente, sem isto não enviará o SM, já parao corpo do texto, fica a seu critério.
Imagem pra melhor visualizar:
http://prntscr.com/jlaev5
@Juliana Ferreira Showww, obrigado.
@Juliana Ferreira uma dúvida: onde obteve as variáveis como {{orders.0.ClientProfileData.phone}}? Repliquei esta configuração no template mas ainda não tive sucesso.
@Juliana Ferreira tudo bem?
Uma dúvida, fiz a configuração em uma loja e o que observei foi que o disparo do SMS de aviso do boleto foi na data do vencimento você mudou a data desse disparo tipo, colocou um dia antes?
@Eduardo Gomes usando essa variável não recebeu o SMS? O mesmo é disparado após o e-mail de pagamento pendente.
@Eduardo Gomes bom dia! o envio de pagamento pendente eu deixo por conta dos emais que já tenho programado. E as variáveis vc tem o no próprio template do seu email, ao lado no jason vc pode verificar.
Pessoal, tentei comprar o app movile sms, mas aparece uma mensagem: Não foi possível identificar sua permissão para comprar apps.
Por favor, verifique suas permissões e entre em contato com o administrador da sua conta VTEX se o problema persistir.
Como procedo?
Obrigada!! Abs.
Bom Dia!
@Geovana Azevedo verificou o seu nível de perfil no admin?