Sumiu o numero do pedido no OMS (ao clicar num pedido)

Apenas o numero xxxxxxxx-01 aparece agora no OMS, o numero de 6 digitos não aparece mais no OMS ao entrar num pedido específico.

Estamos tendo que entrar no gateway pra localizar esse numero.

Não tem muito sentido complicar esse processo.

Alguém mais passando por isso?

também estamos passando pelo mesmo problema