Tenho frete grátis em um raio de 50 km, a principio foi definido uma faixa de CEP, a questão é que uma cidade próxima fica dentro desse raio de 50 km e foge a faixa do CEP, alguém com essa situação ou sabe como resolver?

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Acredito que seja o cenário da abertura de um ticket

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Resolvido, na mesma planilha que coloquei a faixa de CEP

inclui os CEP da outra cidade como opção RETIRA, e deu certo.

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Olá, Airton, tudo bem? :grin:

Que ótimo que você conseguiu resolver a sua duvida :clap:

Bom, estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos a sua pergunta. Para esse caso de frete grátis em um determinado raio. Concordo com o Nathan, o recomendado é abrir um ticket com a gente já que se trata de um cenário específico.

Por lá, você vai receber todo o suporte necessário!! :muscle:

Segue o nosso artigo de como abrir chamados para o suporte VTEX aqui! :point_left:

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