Todos os cartões que coloco a númeração no ambiente de pagamento aparecem a seguinte notificação 'O banco emissor desse cartão não é aceito" alguem sabe o que é isso? O meu Gateways é da cielo v3

[cariocagomes87]

Consegui descobrir o que estava acontecendo!

Na hora de colocar o parcelamento,vestava colocando 2,3,4 é na verdade tem que colocar 1,2,3,4 um detalhe que deu grande dor de cabeça mais foi resolvido graças a Deus.

[nathan]

Vai na área de transações e entra em um pedido que deu erro.

Envie todo o histórico da linha do tempo para a CIELO, eles podem lhe guiar melhor.

[cariocagomes87]

@Nathan Prestes​ Não está deixando finalizar a venda logo não gera transação.

Será que há um erro de comunicação na vtex com as gateways de pagamento pois as outras formas de pagamento também estão com problemas. Picpay, boleto, pix.etc...

Será que pode ser isso?​

[nathan]

Tenho diversos clientes e nenhum com este problema atualmente... acredito ser alguma configuração faltando....

Aconselho a abrir um ticket na VTEX

[cariocagomes87]

@Nathan Prestes​ seria uma configuração da vtex correto?

Sim vou abrir um ticket então. Obrigado pela informação ​