Olá, pessoal.
Seguinte: estou com duas triggers configuradas. Uma para e-mail de boas vindas para quem se cadastrar no formulário de newsletter e outra para envio de emails para abandono de carrinho.
A questão é que nenhuma das duas está funcionando. Ambas estão configuradas de acordo com o passo a passo.
O primeiro teste que fiz com a de boas vindas deus certo, mas estava com o remetente padrão da vtex. Quando alterei para o meu remetente parou de funcionar. Agora, mesmo que eu volte para o remetente da Vtex ele não funciona.
Alguém já teve o mesmo problema ou sabe como posso resolver?