Mas ele consegue fazer login?
@Nathan Prestes consegue. Ele entra normalmente com email e senha. Queria saber como a VTEX gerencia essas informações. Como consigo ficar sabendo que houve um cadastro se o registro não aparece no Master Data?
Se o cliente vai lá e cadastra alguma outra informação após o login (como por exemplo seu nome) aí sim o registro do cliente é criado.
Já tive esse problema e precisei resolver via ticket no suporte.
Já testou por API e mesmo assim não volta as informações do cliente?
Complicado ... imaginei que o registro com apenas o email fosse criado no master data quando o cliente fizesse esse pré-cadastro.
API não retorna nada visto que não tenho o registro criado.
Procurei no Admin inteiro e não achei nada.
Isso seria legal para que eu pudesse ter uma visão das pessoas que fizeram o pré-cadastro, mas não fizeram nenhuma compra, por exemplo.