@Augusto Garrucho consegue me ajudar com isso?
Oi Hebert! Você chegou a ver a transação criada no gateway?
- http://help.vtex.com/pt/faq/verificar-erros-ou-problemas-em-uma-transacao
Verifiquei a última transação da loja em seu nome e lá consta:
{"codigo":-400,"mensagem":"Erro - Código da loja não encontrado","detalhes":"Erro - Código da loja não encontrado na base de dados"}}
Esse é o retorno do Bradesco ao tentarmos criar o boleto por lá. Desconfio que trata-se do "merchant_id".
Vale revisar as configurações.
oi @Augusto Garrucho O MerchantID é o mesmo indicado lá la plataforma do bradesco... acabei de conferir!
@Hebert Nogueira já experimentou gerar uma nova chave e configurar, após trocar a URL?
Olá @Eduardo Melo , gerei sim uma nova chave e não funcionou!
@Hebert Nogueira talvez vale a pena falar com o pessoal da Scopus.
O que aparece no PCI GATEWAY desse pedido? Já verificou?
@Nathan Prestes verifiquei sim e indica esse erro abaixo:
Bradesco
Create Payment Response : {"merchant_id":null,"meio_pagamento":"300","pedido":{"numero":"1081414-qv3zhc-4z8q","valor":14515,"descricao":"aleatory"},"boleto":null,"status":{"codigo":-400,"mensagem":"Erro - Código da loja não encontrado","detalhes":"Erro - Código da loja não encontrado na base de dados"}}
O MerchantId está cadastrado corretamente na afiliação, não deveria aparecer como "NULL"
@Hebert Nogueira bom dia!
Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema! O merchant_id não ta sendo enviado parece, pela Vtex.
Oi @Lucas de Carvalho , consegui resolver sim.
Você precisa deixar a Afiliação de Gateway em ambiente de teste, enviar um email ao Brasco solicitando a homologação do boleto bancário com o ID da sua loja e o cnpj cadastrado (homologacao@scopus.com.br).
Após o retorno do Bradesco eles dirão para você aguardar receber os dados de produção e para criar um produto teste no valor de R$1 para os testes finais do boleto bancário.
O Boleto só funcionará após a aprovação do bradesco para o ambiente de produção.
Abs,
@Hebert Nogueira, obrigado, mas como você fez? É meio que impossível deixar o boleto habilitado com a loja funcionando, são dezenas de pedidos caindo.
@Lucas de Carvalho sim, é isso mesmo... não tem jeito! O Bradesco exige que seja feito dessa forma, aqui também perdemos vendas e tivemos reclamação de clientes por não conseguirem efetuar o pagamento de boleto gerado através do ambiente de teste. O Boleto Registrado bradesco só entra em produção após a validação e aprovação do próprio bradesco.
Puts, caraca. Vou ter que combinar um horário com gerente, brigadão, @Hebert Nogueira !
@Lucas de Carvalho Vale lembrar que o bradesco não responde a validação tão rápido quanto gostaríamos
@Hebert Nogueira eu vi aqui agora, eles disseram que não tem como combinar um horário...
Vou fazer final do mês, com as campanhas desativadas. É bem incompreensível a Vtex só ter o sistema de produção e também o Bradesco só poder testar o boleto com a loja em produção, sem ao menos marcar um horário. Sem sentido.
Estamos junto com o Bradesco configurando o sistema Boleto registrado Bradesco na plataforma Vtex, porém o Banco solicitou o URL Notificação para gerarmos a chave.
Como fazer isso? qual seria a URL ?
Grato
Estou com o mesmo problema do Hebert Nogueira,
Bom Dia!
@Marcos Silva acho que seria a URL referente esse tópico: https://community.vtex.com/s/question/0D50h000055fajECAQ/problemas-com-boleto-bradesco-scopus
Então Eduardo, o suporte da Scopus Bradesco, nos passou uma URL e funcionou.
https://meiosdepagamentobradesco.com.br/notification
Minha pergunta é, será que pode dar problemas com a Vtex? Já fizemos testes e está funcionando normalmente.