Utilizar o modal no SKU

Estamos tentando utilizar o campo modal do SKU enviando pelo webservice.

Foi enviado Id's de 1 a 10 nos testes e nenhum deles ativa no SKU qualquer opção de modal.

Foi ativado na account todos as opções visíveis nesse artigo https://help.vtex.com/pt/tutorial/como-funciona-o-modal e mesmo assim nenhum SKU fica atrelado a nenhum Modal, como devemos proceder nesse caso? Já que nenhum ID funciona? E segundo a documentação é um id que é para ser enviado e não um texto.

Estamos utilizando o método StockKeepingUnitInsertUpdate do webservice

http://webservice-XXX.vtexcommerce.com.br/service.svc?wsdl

@Camila Defensor​ @Nathan Prestes​ agora sei o que a camila está passando. o campo idmodal da stockkeepingunit do webservice não condiz com o modal de logistica.

Também estou querendo esse modal para fazer a relação do sku com a logística em massa.

Mandei hoje para o suporte da vtex:

"Prezados,

Fiz toda a configuração para o PAC/Sedex não atenderem ao modal da Linha Branca.

Está tudo testado e funcionando.

Agora preciso replicar a configuração em 2 deptos inteiros. Procurei na planilha de importação de produtos/sku e não achei o campo de modal. No webservice tem o campo idModal na stockkeepingunit, mas não tem o id da Linha Branca.

Como eu posso ativar a linha branca de forma massiva nos skus?

"

Oi @Fabio Santos de Albuquerque​ ,

Resolvemos esse problema enviando sempre 1 no modalId e o texto correspondente (Pneus, Linha Branca, etc.) em modalType, a associação dessa forma é feita sem problemas. O que não faz o menor sentido de acordo com a documentação, mas funcionou corretamente enviando dessa maneira.

@Camila Defensor​ só para confirmar, então no webservice existe esse campo modalType que nao está na documentação. É isso?

Vou testar. Obrigado.

Oi @Fabio Santos de Albuquerque​ tem esse campo no webservice sim, é só enviar o type correspondente e o modald 1 que ele associa.

consegui aqui com esse campo no webservice... obrigado.

@Camila Defensor​ talvez você não está conseguindo conectar no webservice pois a URL está errada. O correto é:

http://webservice-{nomedaloja}.vtexcommerce.com.br/service.svc?wsdl

Leia mais em:

http://help.vtex.com/pt/tutorial/testando-webservice-com-soapui

Olá Nathan,

Esse não é o problema.

Mandei a url errada (já corrigi), ela é essa mesma que você mandou.

Mas se fosse url retornaria erros, coisa que não acontece.

@Fabio Santos de Albuquerque​ consegue ajudar?

@Camila Defensor​ você já ativou o modal no logistics / configurações gerais?

você pode postar o xml enviado e recebido aqui para gente ver?