Estamos tentando utilizar o campo modal do SKU enviando pelo webservice.
Foi enviado Id's de 1 a 10 nos testes e nenhum deles ativa no SKU qualquer opção de modal.
Foi ativado na account todos as opções visíveis nesse artigo https://help.vtex.com/pt/tutorial/como-funciona-o-modal e mesmo assim nenhum SKU fica atrelado a nenhum Modal, como devemos proceder nesse caso? Já que nenhum ID funciona? E segundo a documentação é um id que é para ser enviado e não um texto.
Estamos utilizando o método StockKeepingUnitInsertUpdate do webservice
@Camila Defensor @Nathan Prestes agora sei o que a camila está passando. o campo idmodal da stockkeepingunit do webservice não condiz com o modal de logistica.
Também estou querendo esse modal para fazer a relação do sku com a logística em massa.
Mandei hoje para o suporte da vtex:
"Prezados,
Fiz toda a configuração para o PAC/Sedex não atenderem ao modal da Linha Branca.
Está tudo testado e funcionando.
Agora preciso replicar a configuração em 2 deptos inteiros. Procurei na planilha de importação de produtos/sku e não achei o campo de modal. No webservice tem o campo idModal na stockkeepingunit, mas não tem o id da Linha Branca.
Como eu posso ativar a linha branca de forma massiva nos skus?
Resolvemos esse problema enviando sempre 1 no modalId e o texto correspondente (Pneus, Linha Branca, etc.) em modalType, a associação dessa forma é feita sem problemas. O que não faz o menor sentido de acordo com a documentação, mas funcionou corretamente enviando dessa maneira.