Olá,
No Checkout e ao inserir código de vale presente, o botão (Finalizar Compra) desaparece.
Alguma coisa modificou neste campo por parte da VTEX?
Estava tudo certo a uma ou duas semana atrás.
Oi @contato13! Nenhuma mudança do nosso lado que causaria esse resultado. Você já tentou bloquear customizações para investigar problemas no front-end da loja?
Se quiser que a gente dê uma olhada por aqui, compartilha o link da loja e os passos para replicarmos o mesmo problema. Assim conseguimos investigar mais profundamente.
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Oi! Um cenário que conheço para isso acontecer é se a loja não tiver uma configuração válida para transacionar com vale presente (giftcard). Ao clicar no botão não há provedores válidos, então o box é removido.
Considere revisar as configurações de pagamento de sua loja. 
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