Boa tarde.
Estou tentando vincular um ID SKU com o anúncio no ML mas está dando essa mensagem:
Quando coloco o atributo core, que é obrigatório na variação do MeLi, ele troca de erro.
Alguém já passou por isso?
Olá Liane,
Considerando o conteúdo da mensagem, minha recomendação seria abrir um ticket de suporte para que o problema possa ser investigado, conforme informado na mensagem de erro.
Porém, levando em conta sua última pergunta, poderia passar qual o erro que você está recebendo quando o atributo é adicionado? Posso dar um olhada em nossas documentações internas para validar se seria necessário abrir um ticket de fato.
Eduardo Luciano
Field Software Engineer | VTEX
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Já tem ticket aberto.
Quando eu mapeio a cor no /mkp-category-mapper aparece essa mensagem:
Tirei o o mapeamento de atributo cor, pedi para processar novamente o sku e apareceu essa mensagem:
Olá Liane,
Considerando a informação passada, acredito que realmente seja melhor que isso seja tratado via ticket. Validei do meu lado e seu ticket já está sendo investigando junto do time de produto.
Eduardo Luciano
Field Software Engineer | VTEX
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Já tem ticket aberto com a vtex mas ainda sem solução