Buenas pessoal, tudo bem?
Amanheci hoje e percebi que o layout da loja deu uma quebrada severa. Os filtros das categorias sumiram, junto com os títulos e os botões de “Carregar mais produtos” dos departamentos também se foram. As vitrines nativas VTEX também estão quebradas, perderam o layout.
Não fiz nenhuma alteração no CSS ou JS.
O que pode estar rolando? Por onde eu começo a investigar?
Um abraço!
IO ou CMS?
Se algum dos pontos acessarem via endpoint, verifique se estão respondendo corretamente.
Analise o console do navegador para ver se tem erro de script.
valide se as vitrines não estão apontando para coleções que venceram a data.
Ao que me parece, pode ser erro de integração com o ERP. Você usa ERP? Se sim ou não, valide que os filtros estão marcados nas especificações de produtos.
Salve Fabio!
Consegui resolver o problema meu amigo, chamei a Omai e ta tudo certo, corrigido em 2 horas. Aparentemente tinha uma inconsistência no JS e as vitrines, departamentos e categorias quebraram.
Usamos o CMS e temos integração com o ERP mas, apenas para importação de SKUs, controles de vitrines são feitos ou no CMS ou via Smarthint.
Valeu pela ajuda!
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