Web Service SOAP VTEX foi desativado?

Estamos recebendo timeout ao tentar integrar via SOAP, SKUSpecifications, SKU, Product, Brand e Category

Connect to webservice-tfbsn4.vtexcommerce.com.br:443] failed: connect timed out

Estamos com esse problema desde ontem chamados abertos, Chamados: #694255, #694374

Normalizando VTEX pessoal nesse momento 10:57 09/11/2022

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Também estou com esse problema desde ontem. :frowning:

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Normalizando VTEX

Quem est√° normalizando? Ou quis dizer que j√° normalizou?

Integração via SOAP voltou a funcionar

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De fato tivemos um incidente que impactou clientes que utilizam integração via Webservice SOAP por HTTPS, mas o problema foi corrigido e o serviço reestabelecido.

Este servi√ßo ainda n√£o foi desativado mas, se voc√™s ainda dependem dele, recomendo migrarem suas integra√ß√Ķes para a Catalog API. Ainda n√£o foi declarada uma data de EOL, mas se conseguirem migrar eu diria que vale a pena.

A descontinuação do Webservice SOAP é só uma questão de tempo, já que nosso guia de integração para ERP já recomenda o uso das APIs REST há 2 anos.

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George, tudo bem?

Faço essa questão representando a TOTVS.
Estamos realizando essa migração gradativamente, porque temos muitos clientes, só que precisamos saber oficialmente da VTEX se seremos avisados com antecedência a data de desativação para concluirmos nossos projetos de migração.
Por favor, consegue levantar essa data para esse evento?
At.

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@heitortotvs certamente avisaremos sobre essa descontinuação com antecedência através do nosso canal de novidades e daremos todo o suporte necessário para essa migração.

Ainda não temos data definida para a descontinuação definitiva do Webservice SOAP, por isso ainda não anunciamos.

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