Não consigo colocar a opção de frete grátis aplicando somente no frete mais barato pois as opções de retiradas em loja (que já é gratis) estao entrando na competição de valor então nenhum frete de envio está ficando com o valor grátis.
Isso porque a porque a vtex entende que o mais barato é a retirada (0,00) e aplica a opção grátis nele. Alguém sabe como fazer essa configuração?
Oi @AssisJuliana! Infelizmente, acredito que hoje ainda não seja possível restringir a aplicação da promoção de frete grátis apenas ao frete mais barato, nessa situação com pontos de retirada.
O que dá para fazer é restringir o Tipo de frete para excluir a opção Retirar, como expliquei nessa resposta. Mas atualmente não dá para selecionar essa opção e também a opção Aplicar o desconto somente no frete mais barato.
@AssisJuliana parece que você está configurando a opção de “Retirada em loja” sem ser pelo “Ponto de retirada”.
Troque a sua transportadora “Retirada em loja” por um ponto de retirada e esse problema da disputa vai acabar.
Quanto a utilizar a transportadora mais barata, na opção da promoção de frete grátis você possui um checkbox que diz para escolher a transportadora mais barata ao invés de selecionar a transportadora.
Se precisar, mando prints depois.
E como eu faço para associar um estoque específico a um ponto de retirada? Pra mostrar a disponibilidade daquele produto somente nos locais que possuem a peça?
Exemplo: Ponto de retirada Loja A, vai olhar para o estoque Loja A
@AssisJuliana nas suas Estratégias de Envio, essa conexão entre Estoques e Políticas de Envio (onde ficam os Pontos de Retirada) é feita nas Docas.
Da documentação:
A criação e configuração das docas na plataforma atendem a diferentes cenários logísticos. A maneira como as docas serão configuradas dependerá da estratégia de logística da sua loja.
Os principais casos de uso de docas são:
- Quando uma loja tem diferentes pontos de saída para um único estoque. Você pode cadastrar um estoque e várias docas na plataforma, adicionar o estoque que alimenta cada doca e a transportadora (Política de Envio) que fará a entrega.
- Quando as docas funcionam como centros de distribuição. Nesse caso, a doca não é apenas o ponto de passagem para a entrega dos itens, mas também cumpre o papel de armazém temporário.
- Quando a doca e o estoque coincidem fisicamente. São os casos em que não há distinção entre o local de armazenagem e o local de saída dos itens para transporte.
- Quando a doca não existe fisicamente e o conceito é utilizado apenas para delimitar os horários de retirada de itens do estoque pela transportadora. Mesmo nesse caso, é necessário cadastrar a doca na plataforma VTEX, pois as rotas de entrega só são possíveis com as docas configuradas.
- Quando é preciso precificar o custo do serviço de manuseio dos itens do estoque para a transportadora.
Olá,
Estou com uma dúvida semelhante.
Quero criar a condição de frete grátis acima de X valor na opção mais barata. Porém o desconto no frete não é aplicado quando só uma transportadora atende aquele CEP. Ou seja não é aplicado o desconto quando só há uma opção de frete.
Alguém sabe como me ajudar a fazer esssa configuração?
@Waner tudo certo?
Na promoção de frete grátis, defina o desconto como “100%” na Opção de Frete mais Barata, e verifique se a promoção está configurada para ser aplicável a todas as transportadoras
Se a promoção específica para a transportadora mais barata continuar a não funcionar, crie uma segunda promoção de frete grátis sem a restrição de menor custo e limite-a a CEPs ou regiões específicas.